Referral-kilometers in Europa: drie cijfers, drie landen, drie data

Het gemelde cijfer: verdubbeld naar 2.000 km

Not a Tesla App en andere bronnen melden dat Tesla de Europese aanbevelingsbeloning heeft verdubbeld naar 2.000 km (ongeveer 1.300 mijl) gratis Supercharging — voor zowel de koper als de verwijzer. Dat klinkt als één duidelijk Europees cijfer. Dat is het niet.

Wat dit betekent voor Nederland: het is sowieso geen kilometercijfer

Voor de Nederlandse markt is dit nog om een andere reden extra reden voor voorzichtigheid: het huidige, door Tesla NL zelf beschreven voordeel bij een nieuwe Model 3 of Model Y is geen Supercharging-kilometeraantal, maar een proefperiode van Full Self-Driving (Supervised) (zie Tesla's eigen Nederlandse supportpagina). Een Europees "2.000 km"-getal of een Brits "650 mijl"-getal zomaar overnemen op een Nederlandse pagina zou dus zelf weer een nieuwe, verouderde claim zijn.

Ga je een Tesla bestellen via een aanbevelingscode, controleer dan altijd wat er in jóuw bestelsamenvatting staat, ongeacht wat een Duitse, Britse of algemeen-Europese pagina meldt. Een werkende, actuele aanbevelingscode voor Nederland vind je op de homepage.

Wat dit geschil zou beslechten — en wat niet

Een bericht dat een onduidelijkheid vaststelt hoort ook te zeggen waar het op wacht. Anders blijft het staan tot iemand er toevallig overheen loopt. Dit zijn de vormen van bewijs die wij zouden accepteren, in volgorde van gewicht:

• Tesla's eigen landenpagina met de vermelding erop. Dat is doorslaggevend en maakt elk ander bewijs overbodig.
• Een besteloverzicht van een echte bestelling in dat land, met de regel zichtbaar en een datum erbij. Dat is het document dat in de praktijk de doorslag geeft, ook al is het één geval.
• Meerdere onafhankelijke meldingen uit hetzelfde land, in dezelfde periode. Zwakker, maar bruikbaar als richting — en dan noemen we het ook zo.

Wat wij niet als bewijs tellen, hoe vaak het ook langskomt: een andere aanbevelingspagina die een getal noemt zonder bron, een bericht dat een ander bericht citeert, of een getal uit een ander land dat als Europees wordt gepresenteerd. Dat is precies het materiaal waaruit dit soort verwarring is opgebouwd.

Waarom we ondertussen niet gewoon een getal kiezen

Het zou netter ogen om één cijfer te noemen en later te corrigeren. We doen het niet, en de reden is asymmetrisch in plaats van principieel.

Kies je het hoge getal en het valt lager uit, dan heeft een lezer met te veel gerekend — dat kost hem iets. Kies je het lage en het valt hoger uit, dan is hij aangenaam verrast. Zolang wij het niet weten, is het publiceren van de bandbreedte met beide data dus niet besluiteloosheid maar de enige vorm die geen lezer benadeelt.

En de praktische uitweg blijft dezelfde, ongeacht hoe dit afloopt: wat in jouw besteloverzicht staat, geldt voor jouw bestelling. Dat document is per definitie actueel en heeft geen bronvermelding nodig.